Directeur des opérations
Saguenay, Canada
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
- Assurer le maintien de toutes les activités de ventes à la succursale.
- Former le personnel des ventes pour les systèmes reliés aux ventes, les bases de données et les processus connexes.
- Offrir un soutien aux clients, notamment le traitement des commandes, des avis aux clients sur les pénuries de produits, les dates de livraison prévues et les changements de prix.
- Mettre en place et maintenir la détermination des prix selon les politiques établies.
- Gérer le processus de recouvrement et maintenir la responsabilité générale pour les factures en souffrance.
- Assumer la responsabilité de toutes les activités liées aux comptes fournisseurs au sein de la succursale, y compris les dépenses, les stocks et les factures de transport, et les notes de débit.
- Préparer les rapports liés aux demandes des clients, aux tendances en matière de ventes, aux plaintes des clients, et aux problèmes de livraison ou de service.
- Aider les clients et les fournisseurs à résoudre les problèmes de commande.
- Gérer l’inventaire de la succursale, y compris le maintien au jour le jour des niveaux de stocks au moyen du réapprovisionnement afin d’atteindre les objectifs annuels de rotation des stocks.
- Occasionnellement, remplir d’autres rôles inférieurs au sein de la succursale.
- Accomplir d’autres tâches qui lui sont attribuées.
RENSEIGNEMENTS SUR L’ENTREPRISE
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